ちょっと待って!NTTの『無線LAN』『Wifi(ワイファイ)』の営業電話

インターネット設備・Wifi機器を送り付けてくる勧誘が昨今急激に増えてます。
NTT_Wifi「NTT東日本です!」
「無料で無線LANが使える機器をお送りしますので、都合のいい日にちを教えて下さい」
「初期費用無料、月額料金無料で無線LANが使えるサービスです」
「職場の方だけでなくお客様にも使ってもらえます」
「いつでも解約できます」
「〇ヶ月は無料ですから、取りあえず~」
「お得です、無料です、集客につながります」
「取りあえず試してみてください」
「iPad をお付けします」
*防犯カメラも同時に勧誘するケースもあるようです

とにかく、しつこい….根負けして、「まぁー、試すだけなら~」で始めてしまうようです

大手法人~中企業の勧誘が一巡したせいか、昨今では、自営商店~個人商店~個人宅にまで勧誘が始まってます

NTT_Wifi2電話を掛けてくるのは、NTT東日本そのものでなくNTT東日本の代理店で、商品は、NTT『ギガらくWi-Fi』です。

『ギガらくWi-Fi』そのものは、とても良いサービスなのですが、巧みな営業トークでほぼ一方的に送り付けてくるため、

その後
「5万~10万円以上の解約金が発生」
「知らぬ間に、支払い額が毎月8000円~1万円以上の増えてる」
「返金されない」 などトラブルが増えてます。

機器が送られてきたら、契約は既に始まってます。 ((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル

確かに、解約は可能なのですが、2年/5年縛り(2年、5年の契約期間)がある為、お試し期間がすぎて、直ぐに解約しようにも、直接の契約/支払い先であるNTT東へ5万~10万円以上の違約金が発生します。
大元のNTT東は「違約金」とは言わずに「残金」と言いますが。
一時的に立て替える必要があり、代理店は、「返金する」「すべてこちらで~」と言う場合もありますが、代理店に請求しても代理店から返金されない、減額されてるなどトラブルも発生してるようです
また、
知らぬ間に
24時間出張修理オプション +2000~3000円 https://flets.com/soho/24hoption/
フレッツ・あずけ~るPROプラン 50Gで+2400円 https://flets.com/azukeru/pro/

などの、オプション契約が追加され、月々の通信費が数千~数万円増加してるケースもあります。

NTT_Wifi3

書面を交わさない電話だけでも契約は成立します。
「必要ありません」「お断ります」と、はっきりと断りましょう
*平成20年の改正の「特定商取引法」で、「結構です」という言葉が断り言葉として認めらてますが、認識不足から言った言わないのトラブルに発展するケースがあります。

:arrow: 「やられちゃったぁ~(* ̄□ ̄*;」「やっちまった是!」「ハメられたぁ~」の方へ。
NTT東(フリーダイヤル 0120-116-116)に連絡し 解約&代理店から全額返金が理想的ですが、
少なくとも、おそらくテンコ盛りに・・勝手に・・追加されるオプション契約を、見直して不要なオプション契約は、今すぐ解約をおススメします。


予防&対策

迷惑電話対策(フリーダイヤル0120と0800を一括して拒否する機能)がある電話機をおススメします。価格も8000円程度とお手頃です


Panasonic コードレス電話機(子機1台付き) ホワイト迷惑電話対策機能搭載 VE-GD35DL-W

* 下位機種の25DLもありますが、25DLは親機に電話帳がありませんので、こちらのGD35DLがおススメです
* ナンバー・ディスプレイサービスの利用が必要となります


ただ、Wi-Fiを設置するメリットとして

  • ごちゃごちゃした配線が不要
  • お客さんが、待ち時間を快適にすごせる
  • ネット検索で優位になる
    Wifiの設置の有無 を検索条件に含める傾向がある
  • 店内にタブレット型の精算機/レジの導入が簡単

NTT東日本が提供する「ギガらくWi-Fi」の場合、更に

  • 機器が、同時接続数100台~、細かな設定ができ、とても優秀。
  • 面倒な設定はNTT東日本が行ってくれる
  • 急に繋がらなくなったなどのトラブルにも電話1本で対応

など、至れり尽くせりで とても素晴らしいサービスです。

ですが、電機屋さんで、5千円程度で買える無線LAN(Wifi)ですし、少人数で使用するなら、投資対効果を考えて・・うぅーん (-ω-;)ウーン と思います。
電話勧誘の代理店さんは、強引な勧誘をせず、もっと、丁寧・詳細に、解約金、費用を説明すべきです。まるで詐欺


 

NTT東
https://flets.com/gigarakuwifi/

新潟県消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/15/center0055.html
柏崎市消費生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/15/center2050.html

【ギガらくwi-fi】高額な解約金をとり戻すには?
http://tameyo.hatenablog.com/entry/2017/03/01/151051
ギガ楽WiFiの解約金、10万4千4百円也!!!!!
https://ameblo.jp/hasegawanaohiro/entry-12248430199.html



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柏崎でサーバー管理~Webプログラム(主にPHP,JS,CAKE)~アドビ系デザイン等行ってます。縁あって柏崎ポータルを管理してる1人です 昨今,脱wordpressを目指し老舗Flat-CMS:CMSimple_XHの日本サイトを運営 。月額129円のさくらのレンタルサーバ  でOKです。ホームページ作成やHP・ネットのトラブル対応の依頼賜わります~
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